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2. Información que Recopilamos Para brindar un servicio de excelencia, recopilamos los siguientes datos personales cuando te registras, realizas una compra o te comunicas con nosotros:

  • Nombres y apellidos.

  • Documento de Identidad (DNI, CE o Pasaporte) para la emisión de comprobantes de pago (Boleta/Factura).

  • Dirección de envío y de facturación.

  • Correo electrónico y número de teléfono celular.

  • Historial de compras y navegación dentro de nuestro sitio.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos Tus datos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

  • Fines Operativos: Procesar tu compra, preparar tu pedido, emitir el comprobante de pago legal, coordinar el despacho a través de empresas de transporte y atender solicitudes post-venta (garantías, cambios).

  • Fines de Seguridad: Validar la identidad del comprador para prevenir fraudes cibernéticos.

  • Fines de Marketing (Solo con tu consentimiento): Enviarte boletines informativos, ofertas exclusivas y novedades sobre equipamiento para artes marciales. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

4. Transferencia de Datos a Terceros Contacto Sport se compromete a no vender, intercambiar ni divulgar tus datos personales a terceros no autorizados. Solo compartiremos la información estrictamente necesaria con:

  • Empresas de logística y courier (para que puedan llevar el paquete a tu domicilio o agencia).

  • Pasarela de pagos (Culqi) (para procesar y validar el cobro de tu pedido de forma encriptada).

  • Entidades gubernamentales (SUNAT), en cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales.

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